Cuadro de Mando Integral, KPI, como indicador interno de una empresa, ¿para qué sirve?
Realizado por Marco Arias y Vanessa Huenubil ,estudiantes de cuarto año de ingeniería comercial de la Universidad Católica de Temuco. El Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta de gestión que utiliza indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir y evaluar el desempeño de una empresa en relación con sus objetivos estratégicos. Los KPI internos desempeñan un papel fundamental en esta herramienta, ya que proporcionan una visión integral del funcionamiento interno de la organización. En este texto, exploraremos la importancia de los KPI internos en el CMI y cómo benefician a las empresas. Los KPI internos, dentro del marco del CMI, sirven para monitorear el desempeño de los diferentes procesos y actividades dentro de la empresa. Estos indicadores proporcionan información valiosa sobre la eficiencia, calidad y efectividad de las operaciones internas. Al medir el rendimiento de estas áreas clave, los KPI internos ayudan a identificar posibles problemas, áreas de mejora y ...
